さいたま市見沼区の心療内科・精神科 | 東大宮メンタルクリニック｜蓮田、見沼、白岡、土呂、大宮、上尾

お電話での病状やお薬に関するお問い合わせなどについては、医師が直接電話で対応することは診察時間やお待ちになっている患者様の関係上原則として極めて困難です。
どうしても必要と医師が判断したばあいは、医師が電話対応することもありますが、その場合も短時間での電話対応になります。
また患者様を診察したことのない医師が医師の判断で電話対応させていただいた場合は、一般的な説明以上のことは著しく困難であることをご了解下さい。

医師以外のスタッフに対してましても、お電話による長時間のお問い合わせ、病状やお薬などのご相談、当院へのご要求に関しましては、業務の妨げ、他の患者様のご迷惑となる可能性があり、こちらからお電話を切らせていただく場合がごさいます。

特にお電話が極めて威圧的な場合、スタッフが恐怖を感じた場合や業務の強い妨げになると判断した場合、以後のお電話での対応や診療をお断りさせていただく場合があります。

診察をお待ちになっている患者様が多数いらっしゃることと、クリニックの円滑な業務遂行、スタッフの業務上の精神的健康維持の関係でのやむをえないお願いとなります。

患者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。